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I passeggeri dormono in tende portasciugamani e su carrelli portabagagli mentre il caos del traffico aereo continua

Jul 20, 2023

Scene di caos si sono verificate a Maiorca dopo forti tempeste e problemi di controllo del traffico aereo nel Regno Unito che hanno causato la cancellazione di un gran numero di voli, il che significa che molte persone sono rimaste bloccate a dormire sul pavimento dell'aeroporto

I passeggeri che cercavano di tornare nel Regno Unito sono stati visti accovacciarsi nelle tende e dormire nei carrelli portabagagli all'aeroporto.

I clienti stanchi hanno cercato soluzioni improvvisate per riposarsi un po' all'aeroporto di Palma martedì, dopo che il maltempo durante il fine settimana e il caos del controllo del traffico aereo nel Regno Unito hanno portato a molte cancellazioni e lunghi ritardi.

I vacanzieri sono stati raffigurati mentre dormivano nei carrelli, i bambini riposavano sul pavimento dell'aeroporto e un passeggero usava addirittura un asciugamano per creare una tenda tra le barriere. I voli sono stati cancellati domenica sera a causa del maltempo e poi di nuovo lunedì a causa di problemi di controllo del traffico aereo, ha riferito Chronicle Live.

Il duplice shock ha portato a ingenti arretrati che hanno ancora avuto un impatto sui clienti da martedì sera fino a mercoledì mattina. Sarah Skellern, di Preston, nel Lancashire, ha descritto il "caos assoluto" all'aeroporto di Palma di Maiorca, dopo aver aspettato su un aereo per sei ore prima che il suo volo Jet2 di lunedì fosse cancellato.

"Molte persone si sono rese conto che più a lungo rimanevamo lì, più c'era il rischio che il nostro equipaggio restasse a corto di ore, che è quello che è effettivamente successo alla fine", ha detto la madre di due figli alla BBC. Dopo che il loro volo è stato cancellato, Sarah, suo marito e i loro due figli hanno dovuto cercare un alloggio da soli. Dato che gli alberghi erano stati rapidamente esauriti, furono costretti a dormire sul pavimento dell'aeroporto.

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"Come mamma non potevo farci niente. Penso che finalmente verso le tre il mio bambino più piccolo fosse in lacrime, il mio più grande si fosse addormentato sulle mie ginocchia. Abbiamo semplicemente messo degli asciugamani sul pavimento e siamo andati "tu sai una cosa, proviamo a dormire un po'", ha ricordato Sarah.

Un passeggero, che ha chiesto di rimanere anonimo, ha descritto quanto sia stato difficile trovare un alloggio a Maiorca all'ultimo minuto a causa dell'alta stagione delle vacanze. Hanno detto: "Non c'è stata alcuna comunicazione tranne le scuse per il ritardo del volo, lo hanno chiamato in ritardo quando in realtà era stato cancellato ed era scomparso. Alcuni passeggeri hanno chiesto coperte e cuscini, Jet2 non ha accesso a queste cose, i bambini sono rimasti senza latte e pannolini.

"Bambini, neonati e adulti sono stati abbandonati cercando di dormire su sedie di plastica e pavimenti di marmo, i miei figli hanno vomitato fisicamente per la stanchezza a causa del traffico e della mancanza di aria fresca in aeroporto. Mi dispiace che la vacanza sia dovuta finire così ."

Alcuni clienti, stufi di aspettare i voli di ritorno per il Regno Unito a causa del grande arretrato, hanno deciso di prendere rotte alternative per tornare a casa. Una donna ha spiegato dettagliatamente il percorso tortuoso che sta prendendo da Maiorca dopo che il suo volo è stato cancellato.

"Traghetto per Barcellona ieri (incredibilmente agitato, ci sono volute più di sei ore), pernottamento in un hotel all'aeroporto, volo molto presto per Parigi e stasera sono sull'Eurostar. Sono da solo e mi è costato una fortuna. deve essere molto peggio per le famiglie", ha scritto questa mattina su Twitter.

Un portavoce di Jet2 ha detto ieri: "Le condizioni meteorologiche avverse che hanno colpito ieri l'aeroporto di Palma (Maiorca) hanno avuto un impatto su tutte le compagnie aeree che utilizzano l'aeroporto. Di conseguenza, molti dei nostri voli purtroppo hanno dovuto fare scalo notturno all'aeroporto di Palma, e nonostante i nostri migliori "Non siamo riusciti a garantire la sistemazione in albergo a tutti. I nostri team stanno lavorando incredibilmente duramente per prendersi cura di tutti, tuttavia vorremmo ovviamente scusarci con tutti coloro che sono stati colpiti."

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